<МЕТА> - Украина | Пресс - релизы
українська | русский
<META> - Украина
Интернет
Реестр
Новости
Пресс - релизы
Товары
Компании

Лента новостей
#

Бизнес/Финансы

11111111111111
Контакт-центры: лучшие практики

Конференция в цифрах –
16 практических докладов за один день
Более 30 реальных кейсов
4 мастер-класса от признанных экспертов
Круглый стол и дискуссионная панель на актуальные темы
Почти 200 профессионалов в одном месте
Более 3 часов живого общения


Программа конференции
В рамках стратегической сессии Вы узнаете о новых эффективных стратегиях развития контакт-центра, познакомитесь с успешными примерами использования искусственного интеллекта в обслуживании клиентов и оцените секреты более эффективного планирования и контроля расходов на персонал, проверенные на практике.
Опытом делятся: Добробут, Global Bilgi, Ареон Консалтинг, ВАКЦ.

Вопросы управления персоналом традиционно вызывают наибольший интерес аудитории. Данная сессия является одной из наиболее сильных по наполнению и мы не разочаруем даже самых требовательных слушателей. Опытом делятся: Воля, СимпатикГрупп, Телеконтакт.

В сессии по организации процессов в контакт-центре мы сделали ставку на кейсы от лидеров в своих сегментах и наиболее интересные результаты, достигнутые в конкурентных отраслях.
Опытом делятся: Fozzy, Kasta, ПриватБанк, Upsale.me.

Кроме того, в рамках конференции пройдут 4 мастер-класса, круглый стол и дискуссионная панель, в ходе которой опытом поделятся: Vodafone Украина, Киевстар, Comfy, М.С.Л., D-Space, Добробут, Kasta, Укрпочта и другие.

Как информационный партнер мероприятия, компания D-Space может предложить своим клиентам и партнерам дополнительную скидку. Укажите при регистрации в поле комментарии промо-код «D-Space» и получите дополнительную скидку в 600 грн. на каждого участника.

Уже более 200 профессионалов рынка подтвердили свое участие в практической конференции «Контакт-центры лучшие практики». Присоединяйтесь и Вы!

Фотоотчет с конференции 2019 года – https://www.facebook.com/pg/ccassociation/photos/?tab=album&album_id=2183578825010774
Условия участия - http://conference.cca.org.ua/terms-participation


Ареон Консалтинг
Автор:Красноженов Василий Владимирович написать автору
http://areon.ua
тел.:044 538-08-00

дата публикации: 02.09.2020 14:59


в список пресс-релизов
Загрузка...
Поиск:
добавить сайт | реклама на портале | контекстная реклама | контакты Copyright © 1998-2020 <META> Все права защищены